Persondatapolitik – Beskyttelse af dine personlige data

Opdateret 31. maj 2018

Vi prioriterer dit privatliv højt, og er glade for, at du betror os dine informationer.

Her kan du læse om:

• Hvilke informationer vi samler fra dig
• Hvordan vi gør det.
• hvorfor vi gør det, og
• Hvordan vi beskytter dem

Desuden oplyses om dine rettigheder og hvordan du kan bruge dem, hvis du ønsker det.

Hvilke oplysninger indsamler vi ?

Helt generelt opsamler vi slet ikke personfølsomme oplysninger. Der opsamles udelukkende oplysninger i kategorien ”Ikke personfølsomme oplysninger” som defineret i EU dataforordning (GDPR).

Vores persondatapolitik beskriver de oplysninger, der indsamles og behandles, hvad enten det sker ved automatisk indsamling, eller de bliver givet frivilligt af dig.

Automatisk indsamling af information ved besøg på vores hjemmeside:

• din IP-adresse
• hvilken browser og enhed du bruger
• dato og tidspunkt for dit besøg, hvordan du bruger vores hjemmeside og hvordan du tilgår indholdet
• hvorvidt du foretager bestillinger, dine eventuelle køb og din betalingshistorik

Hvis du i forvejen er registreret som kunde, forbinder vi de data som indsamles automatisk, med de andre oplysninger som vi i forvejen har om dig. Vi bruger disse oplysninger til flere formål. Disse er beskrevet længere nede. Men bl.a. for at sikre, at der ikke oprettes et nyt kundenummer til dig hver gang du laver en bestilling.

Oplysninger som du indgiver, når du opretter en konto eller foretager et køb:

• navn
• kontaktoplysninger (såsom e-mailadresse, fysisk adresse, telefonnummer)
• adgangskode
• betalingsoplysninger (såsom betalingskort eller bankoplysninger) – Disse oplysninger sendes krypteret til vores betalingsgateway (betalingsløsning som f.eks. Nets) Oplysningerne gemmes ikke hos os. De er kun gemt hos Nets eller anden autoriseret betalingsgateway.

Som firmakunde registrerer vi desuden virksomhedens CVR-nummer og evt. kontaktperson.

Uden disse oplysninger kan vi ikke ekspedere din bestilling.

Hvis du sender os en e-mail, registreres din e-mailadresse automatisk i vores e-mail system.

(Ellers kan vi jo ikke svare på din henvendelse)

Hvorfor indsamler vi disse informationer ?

Vi bruger de indsamlede personoplysninger om dig til:

• at kunne sende din bestilling og trække betalingen fra dit betalingskort,
• at vedligeholde, forbedre og administrere vores hjemmeside,
• at informere dig om produkter og tjenester, der kan være interessante for dig,
• at forbedre og personalisere din oplevelse online, vores tjenester og vores kommunikation med dig,
• at identificere og forhindre svindel,
• at forbedre vores netværks- og informationssystemers sikkerhed,
• bedre at forstå, hvordan vores besøgende bruger vores hjemmeside.

Hvem har adgang til mine informationer ?

Vi begrænser adgangen til dine informationer til ansatte, som har brug for at kende dem. De er forpligtet

til at beskytte oplysningerne og holde dem fortrolige.

Vi videregiver nogle informationer om dig til andre virksomheder, der hjælper os med:

• at registrere din bestilling (Dandomain, E-gate eller anden host)
• at levere din bestilling (PostNord, GLS eller anden transportør)
• at behandle din betaling (NETS eller anden betalingsgateway)

Vi har kontrakter med alle ovenstående virksomheder, som forpligter dem til at opbevare dine data på forsvarlig vis og som forbyder dem at videresælge oplysningerne eller bruge dem til andre formål.

Endelig kan vi også videregive dine informationer til en eller flere tredjeparter i forbindelse med fusion, salg/overtagelse af virksomheden eller en virksomhedsomlæggelse, der involverer os.

Hvor længe beholder vi dine informationer ?

Vi beholder kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål som de er givet til, eller fordi vi er juridisk forpligtet til det i henhold til f.eks. bogføringsloven.

Hvilke rettigheder har jeg til at kontrollere brugen af mine oplysninger?

Du har ret til:

• at kunne tilgå dine personoplysninger
• at afmelde dig markedsføring (Nyhedsbreve) eller andre specifikke samtykker som du har givet os
• at anmode om en kopi af de personoplysninger som vi behandler eller har registeret
• at få fejl i personoplysninger rettet
• at få slettet dine personoplysninger (eller ændret dem, så du ikke længere kan identificeredes), eller indskrænke de måder, vi bruger dine informationer på – men i begge tilfælde kun i det omfang, som den danske lovgivning tillader
• at indgive en klage hos den danske databeskyttelsesmyndighed

Hvordan kan jeg udøve disse rettigheder ?

Du kan kontakte kundeservice eller ved at gå til "Kontakt os" på vores hjemmeside.

Du kan også selv udøve nogle af disse rettigheder ved at gå til "Min konto", vælge "Kontoprofil", og opdatere dine personoplysninger og indstillinger.

Du kan kontakte den dataansvarlige (Bent Daugaard) direkte på email:   bd@aeropartner.dk

Du kan også sende et almindeligt brev til:

AEROpartner Scandinavia ApS
Att.: Dataansvarlig
Lufthavnsvej 28
4000  Roskilde

Hvordan beskytter vi dine informationer ?

Vi opretholder fysiske, elektroniske og proceduremæssige sikkerhedsforanstaltninger, der skal hjælpe os med at beskytte dine personoplysninger. For eksempel bruger vi SSL-teknologi (Secure Socket Layer) på
hjemmesiden (Synligt f.eks. via den ”Grønne adressebar” eller hængelås symbolet i adressebaren).

Vi sender dine kreditkortoplysninger til Nets eller lignede, når du køber produkter på vores hjemmeside. Naturligvis via en krypteret forbindelse. Den tilhører dog ikke os, men er en del af vores webshopløsning.

Hvis du vælger at oprette en fast konto via vores hjemmeside, vælger du selv en adgangskode. For at beskytte dine kontooplysninger, bør du vælge en stærk adgangskode, og gemme den sikkert. Du kan ændre adgangskode, lige så ofte som du ønsker, ved at gå til "Min konto" og vælge "Kontoprofil".

Vi forbeholder os retten til, når som helst, at ændre denne politik. Så vi anbefaler at du gennemgår den jævnligt.

Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte vores dataansvarlige:

Bent Daugaard
Email: bd@aeropartner.dk
Telefon +45  32 202 202